Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition de l'application TenTenTen et les conditions d'utilisation par l'Utilisateur.
2. Accès à l'application et abonnements
L'application est accessible gratuitement (formule standard) ou via un abonnement payant TenTenTen Premium (formule Mensuelle ou Annuelle) donnant accès aux fonctionnalités avancées (notamment la reconnaissance photo d'impacts illimitée, la sauvegarde cloud complète et les analyses de performances détaillées).
Abonnements via Apple App Store : Le paiement est débité sur votre compte Apple à la confirmation de l'achat. L'abonnement se renouvelle automatiquement sauf si le renouvellement automatique est désactivé au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours. Vous pouvez gérer votre abonnement et annuler le renouvellement automatique à tout moment dans les réglages de votre compte App Store. Conformément aux conditions d'Apple, le contrat de licence utilisateur final standard (EULA) s'applique : Contrat de licence standard Apple (EULA).
Abonnements Web (Stripe) et Google Play : Les abonnements souscrits via le Web ou Google Play sont régis par les mêmes règles de renouvellement automatique et de résiliation sans engagement depuis votre profil ou le store respectif.
3. Utilisation de l'outil d'analyse photo
La fonctionnalité de reconnaissance photo d'impacts est fournie à titre d'assistance. L'Utilisateur reconnaît que l'algorithme peut présenter des marges d'erreur et s'engage à vérifier visuellement la conformité des scores proposés avant de les valider. En aucun cas l'éditeur de l'application ne pourra être tenu responsable d'un score erroné lors d'une compétition officielle.
4. Exactitude et provenance des données de géolocalisation des clubs
L'application TenTenTen propose un service de recherche et de géolocalisation des structures de tir à l'arc. Les données relatives aux clubs et compagnies proviennent de répertoires publics sous licence ouverte (notamment le Répertoire National des Associations - RNA et la base SIRENE de l'INSEE) ainsi que des annuaires publics des clubs.
Bien que nous nous efforcions de maintenir ces données à jour et précises, l'Utilisateur reconnaît que des erreurs de localisation, de coordonnées de contact (e-mail, site internet) ou d'omissions peuvent subsister. L'Utilisateur est invité à utiliser les outils intégrés dans l'application pour signaler tout club manquant ou erroné afin que nos équipes procèdent aux rectifications nécessaires.
5. Responsabilité
L'éditeur s'efforce de maintenir un accès continu et sécurisé à l'application. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable d'une interruption de service liée à une maintenance, une défaillance du réseau, ou un cas de force majeure.
6. Évolution des CGU
L'éditeur se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes CGU. Il est conseillé à l'Utilisateur de s'y référer régulièrement.
7. Indépendance vis-à-vis des institutions sportives et valeur des données
L'application TenTenTen est développée et éditée de manière totalement indépendante par AppyCloud au service des archères, des archers et des clubs. Elle est indépendante de la Fédération Française de Tir à l'Arc (FFTA) et de World Archery.
L'application constitue un carnet personnel d'entraînement, de calcul et de suivi. Elle ne délivre aucun titre, licence, homologation de score ni distinction fédérale officielle. Seuls les arbitres, clubs et instances fédérales sont habilités à valider les scores et décerner les distinctions officielles (plumes, flèches). L'importation de documents PDF (licence, mandats) relève de la seule initiative de l'Utilisateur pour son usage personnel et ne se substitue pas aux documents originaux ou aux services officiels de la fédération.
8. Données personnelles et confidentialité
Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur est encadré par notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). L'Utilisateur dispose d'un droit permanent d'accès, d'exportation de l'intégralité de ses données de tir (portabilité au format standard) et de suppression définitive de son compte et de ses données directement depuis l'application ou via notre page dédiée : Suppression de compte.
9. Contact et assistance
Pour toute question relative aux présentes CGU, à l'application ou à un abonnement en cours, l'Utilisateur peut contacter l'éditeur par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@tententen-archery.com.