Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Lorsque vous utilisez TenTenTen, nous collectons certaines données nécessaires au bon fonctionnement de l'application :

Données de compte : Adresse e-mail, nom/pseudo utilisé pour le profil.
Données de pratique sportive : Scores saisis, caractéristiques de votre équipement (type d'arc, puissance), position géographique des clubs/pas de tir (si autorisé).
Photos et images : Les photos de blasons soumises pour la reconnaissance d'impacts sont traitées de manière éphémère ou stockées selon vos préférences de sauvegarde.

2. Utilisation des données

Vos données sont exclusivement utilisées pour vous fournir les services de l'application (sauvegarde et synchronisation de vos volées, suivi d'historique, classements). Nous ne revendons jamais vos données personnelles à des tiers.

3. Sécurité et Hébergement

L'ensemble de vos données est sécurisé et stocké dans l'Union Européenne via l'infrastructure sécurisée de Google Firebase (certifiée ISO 27001 et conforme au RGPD).

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en nous contactant directement.

5. Suppression du compte et des données personnelles

L'application TenTenTen, éditée par AppyCloud (Julien Guibert), garantit à chaque utilisateur le contrôle absolu sur ses données et la suppression intégrale de son compte à tout moment.

Procédure de suppression de compte

Vous disposez de deux méthodes simples pour demander ou effectuer la suppression immédiate de votre compte :

Depuis l'application TenTenTen : Connectez-vous, accédez à votre profil (onglet « Profil »), descendez dans la section « Confidentialité & Données », puis cliquez sur « Supprimer mon compte ». La suppression de votre compte et de toutes vos données est immédiate et irréversible.
Sans l'application (par e-mail) : Si vous avez désinstallé l'application, vous pouvez formuler une demande de suppression à tout moment en envoyant un e-mail à l'adresse contact@tententen-archery.com en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte. Votre compte et l'intégralité de vos données seront supprimés définitivement sous un délai maximum de 48 heures.
Comptes tiers (Google Sign-In, Apple ID) : Si vous avez utilisé un compte Google ou Apple, vous pouvez également révoquer les autorisations accordées à TenTenTen dans les paramètres de sécurité de votre compte Google ou Apple ID.

Données supprimées et durée de conservation

Données intégralement supprimées : Identifiant de compte, adresse e-mail, nom/pseudo de profil, historique complet des séances et volées, scores et statistiques, configurations de matériel (arcs, flèches, accessoires) et photos de cibles soumises à l'analyse.
Données conservées : Aucune donnée personnelle n'est conservée à l'issue de la suppression.
Durée de conservation supplémentaire : 0 jour. La purge de la base de données est définitive et sans délai de rétention additionnel.

6. Cookies et traceurs

Le site vitrine TenTenTen applique une politique de transparence et de sobriété numérique :

Mesure d'audience anonyme (Google Analytics) : Permet d'analyser anonymement la fréquentation du site et d'optimiser l'expérience de navigation. Ce traceur est strictement conditionné à votre consentement préalable via le bandeau prévu à cet effet.
Cookie technique de personnalisation (tententen_theme) : Mémorise votre choix de thème d'affichage (sombre ou clair) et assure la continuité visuelle lors du passage vers l'application web PWA.

Aucun cookie tiers à des fins de ciblage publicitaire ou de revente de données n'est exploité.

7. Assistance technique et accès d'administration sécurisés

Afin de vous assister lors d'une demande de support, d'un diagnostic technique ou pour garantir la sécurité de la plateforme :

Accès d'assistance strictement encadré : Des administrateurs habilités peuvent temporairement inspecter votre compte d'archer via un mécanisme de session d'assistance sécurisée.
Protection absolue des identifiants : Cet accès utilise des jetons cryptographiques éphémères. Vos mots de passe ne sont jamais accessibles, manipulés ni transmis.
Traçabilité et notification : Chaque ouverture de session est automatiquement enregistrée dans un registre d'audit immuable et vous est notifiée par e-mail.